PRIVACYVERKLARING
Wanneer je op mijn website actief bent of contact met mij opneemt deel je soms persoonsgegevens
met mij. Ik ga zorgvuldig met deze gegevens om en houd mij aan de hierbij geldende wet- en
regelgeving. Deze wetten gaan over het bewaren en gebruiken van jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leg ik je uit welke gegevens ik van je verzamel en wat ik met deze gegevens
doe. Deze privacyverklaring geldt voor alle interactie tussen jou en Eleven11 Photography, de manier
van communicatie maakt daarbij niet uit.
Eleven11 Photography, gevestigd aan het Topzeil 39 te Almere, is verantwoordelijk voor de verwerking
van de persoonsgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring. Je kunt vragen of opmerkingen
betreffende jouw privacy versturen naar [email protected].
Wat zijn persoonsgegevens?
Alle gegevens die iets over jou vertellen en gebruikt kunnen worden om jou te identificeren zijn
persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan je naam, je contact- of adresgegevens en je BSN. Sommige
van deze gegevens zoals etnische afkomst, geloof of een strafrechtelijk verleden zijn bijzondere
persoonsgegevens.
Bijzondere persoonsgegevens
Ik verzamel geen bijzondere persoonsgegevens.
Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar
Ik heb niet de intentie om persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken. Ik kan
echter niet controleren of een bezoeker van mijn websites en servers ouder dan 16 jaar is. Als je er
van overtuigd bent dat ik persoonlijke gegevens van een minderjarig persoon heb verzameld zonder
toestemming van ouder of voogd dan kun je contact opnemen via de e-mail en dan verwijder ik,
indien mogelijk, deze informatie. Indien er gegevens van personen jonger dan 16 jaar door mij worden
verzameld zal dit altijd gebeuren met toestemming van zijn/haar ouder of voogd.
Wanneer verwerk ik jouw persoonsgegevens?
1.Om je te kunnen helpen als je vragen hebt.
Ik help je graag verder als je ergens tegenaan loopt of een vraag voor mij hebt. Je kunt mij e-mailen,
bellen of een formulier invullen op de website. Ook kan het zijn dat ik je gegevens krijg via derden in
verband met mijn dienstverlening. Om je verder te kunnen helpen sla ik een aantal gegevens van je
op. Op die manier weet ik wie je bent en kan ik ook bij het volgende contactmoment terugvinden waar
we het over hebben gehad.
Als je vragen voor mij hebt dan sla ik de volgende gegevens van je op:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Jouw bericht
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.2.Om een aanbod op te stellen en naar je te versturen.
Voordat ik voor je aan de slag ga kan ik je een aanbod per mail toesturen. Hiervoor sla ik de volgende
gegevens van je op:
- N.A.W. gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.
3.Om contact met je op te nemen voor een kennismakingsgesprek, contact op te nemen bij vragen,
afspraken met je te kunnen maken voor de fotoreportages en je de gemaakte foto’s toe te sturen
via Pixieset en WeTransfer.
Als je bij mij een fotoreportage boekt dan wil je goed geholpen worden en ontvangen wat je hebt
gevraagd. Ik sla de volgende gegevens op voor het uitvoeren van een overeenkomst:
- N.A.W. gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- De overige door jou aangeleverde (persoons-)gegevens
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
4.Om je te kunnen factureren & incasseren.
De door jou afgenomen diensten moeten natuurlijk ook betaald worden. Als een (tijdige) betaling
uitblijft, sta ik in mijn recht om een incassotraject te starten. In verband met facturatie & incasso sla ik
de volgende gegevens van je op:
- N.A.W. gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.
5.Om je op de hoogte te houden van wijzigingen in mijn dienstverlening.
Wanneer ik wijzigingen doorvoer in mijn dienstverlening, algemene voorwaarden, privacyverklaring of
overige belangrijke zaken dan stel ik je hiervan graag op de hoogte. Als je hiermee akkoord gaat dan
gebruik ik de volgende gegevens om je in mijn nieuwsbrief systeem te verwerken:
- Naam
- E-mailadres
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.6.Om je mijn nieuwsbrieven toe te sturen.
Als je bij mij hebt aangegeven dat je mijn nieuwsbrief wilt ontvangen sla ik de volgende gegevens van
je op:
- Naam
- E-mailadres
Wettelijke grondslag: toestemming.
7.Om jouw review op mijn website en/of social media te kunnen delen en zodat jij een review op
Google kunt schrijven.
Als je mij een review hebt gestuurd, publiceer ik deze op mijn website en/of social media kanalen of
verschijnt deze op Google. Als je hiermee akkoord gaat dan sla ik de volgende gegevens van je op:
- Naam
- Functie / beroep
- Foto (optioneel)
Wettelijke grondslag: toestemming.
Cookies en vergelijkbare technieken die ik gebruik
Eleven11 Photography functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein
tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer, tablet of
telefoon. Ik gebruik cookies met een puur technische functionaliteit zodat de website werkt zoals
bedoeld.
Daarnaast gebruik ik analytische cookies zoals Google Analytics om het gedrag van mijn bezoekers te
kunnen bestuderen en aan de hand hiervan mijn website te kunnen verbeteren. Last but not least
maak ik soms ook gebruik van tracking cookies (Facebook pixel) zodat ik je op maat gemaakte content
en advertenties kan aanbieden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en social media bedrijven.
Als ik je toestemming nodig heb om cookies te mogen plaatsen dan vraag ik je dit tijdens je eerste
bezoek aan mijn website. Ik verwijs je daarbij ook naar mijn cookie verklaring. Je kunt je afmelden voor
cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Doorgifte aan partners
Ik werk voor het uitvoeren van mijn dienstverlening samen met verschillende leveranciers en partners.
Deze leveranciers & partners zijn onder andere partijen die:
- Mijn facturen opslaan (Numbers, Excel)
- Mijn webhosting & e-mail verzorgen (Jimdo)
- Mijn boekhouding doen (Freecon)
- Mijn gemaakte foto’s tonen en versturen (Pixieset en WeTransfer)
- Mijn nieuwsbrieven versturen (Outlook)
- Mijn online agenda verzorgen (Calendly)
- Overige software die ik gebruik (Dropbox, Lightroom, Youtube, Adobe)Met subverwerkers heb ik verwerkersovereenkomsten en/of geheimhoudingsverklaringen afgesloten
om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen. Ik werk alleen samen met partners die kunnen
voldoen aan de AVG wetgeving.
Enkele van mijn partners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (de landen binnen de
Europese Unie, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland). Je gegevens kunnen worden verwerkt in
Amerika en/of andere landen waar deze bedrijven hun cloudopslag hebben en servers en/of backups
hebben.
Met deze partners heb ik passende maatregelen genomen welke contractueel via een
verwerkersovereenkomst / Data Processing Addendum zijn afgesproken of via een
modelovereenkomst van de Europese Commissie (klik hier). De strengere GDPR (de AVG) is vaak door
de meesten van hen al ondertekend en werkzaam. Op deze manier zorg ik ervoor dat jouw gegevens
goed worden beschermd.
Doorgifte aan derden
In principe deel of verkoop ik je gegevens niet met personen of organisaties buiten Eleven11
Photography, behalve met partners zoals hierboven beschreven. Ook kan het zijn dat ik verplicht word
om je gegevens door te geven op grond van een wettelijke plicht.
De beveiliging van jouw gegevens
Eleven11 Photography heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen
genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd
gebruik en verlies.
Alle partijen die jouw gegevens voor mij verwerken (subverwerkers) of in kunnen zien (denk aan
medewerkers of inhuurkrachten) tekenen een verwerkersovereenkomst of geheimhoudingsverklaring.
Hoe lang worden jouw gegevens bewaard?
Voor verschillende gegevensstromen hanteer ik verschillende bewaartermijnen. Natuurlijk heb je altijd
het recht om mij te verzoeken je gegevens te verwijderen. Zie hiervoor ook het kopje “Jouw rechten”.
Persoonsgegevens:
Naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mail verwijder ik 2 jaar na ons laatste contact.
E-mail:
E-mail ouder dan 2 jaar wordt verwijderd tenzij deze nog relevant zijn voor het uitvoeren van een
overeenkomst of oplossen van een geschil.
Facturen en offertes:
Facturen en offertes kunnen worden verwijderd na de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Je
gegevens blijven in ieder geval tot die tijd aanwezig in mijn facturatiesysteem.
Geleverde foto’s:
De geleverde foto’s worden na 1 jaar van Pixieset verwijderd en na 7 dagen van WeTransfer
verwijderd, tenzij jij mij verzoekt ze eerder te verwijderen.Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Daarnaast heb je
het recht om jouw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen
de verwerking van jouw persoonsgegevens door Eleven11 Photography. Ook heb je het recht op
gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering,
gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of
bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar [email protected].
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik je een kopie van je
identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine
readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en
Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Indien je verzoek betrekking
heeft op een cookie dan vraag ik je deze ook mee te sturen. Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk
binnen vier weken, op je verzoek. Eleven11 Photography wil je er tevens op wijzen dat je de
mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit
Persoonsgegevens.
Melden van een datalek
Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt dan houd ik mij aan de
meldplicht datalekken en meld ik dit lek, mocht dit nodig zijn, binnen 72 uur na constatering bij de
Autoriteit Persoonsgegevens. Mocht je een datalek ontdekken dan vraag ik je vriendelijk dit zo snel
mogelijk maar in ieder geval binnen 24 uur nadat je het lek hebt geconstateerd met mij te delen door
een e-mail te sturen. Ik kan dan direct actie ondernemen.
Aansprakelijkheid
Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die Eleven11 Photography
verwerkt ten behoeve van de in deze overeenkomst besproken punten. Eleven11 Photography
accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van)
websites of diensten van derden.
Wijzigingen in deze verklaring
De inhoud van deze privacyverklaring kan op ieder moment worden aangepast door Eleven11
Photography om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen op gebied van wet- of regelgeving of
wijzigingen binnen mijn bedrijf. In ieder geval raad ik je aan mijn privacyverklaring geregeld te
raadplegen om op de hoogte te blijven van mijn privacy beleid. Door na wijzigingen gebruik te blijven
maken van de diensten van Eleven11 Photography ga je akkoord met deze wijzigingen.
Contact
Heb je verder nog vragen of opmerkingen? Dan kun je contact opnemen via de e-mail,
[email protected] of per post:
Eleven11 Photography
T.a.v.: Tara Schepers
Topzeil 39
1319 EJ Almere
Eleven11 Photography is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80083781.
Versie: juni 2024